Wielt Äert Schimmer fir onaangener Iwwerraschungen ze vermeiden
Fannt eng Plo ? Dëst ass eng Fro déi (leider) dacks an engem Noutfall entsteet. A hasten kann hien et net wielen. Fir dëst komesch ze vermeiden, hei sinn e puer Tipps.
Wielt eng Schiermer déi Iech recommandéiert ass
Als éischte Schrëtt, frot d'Leit ronderëm Iech wann se e gudde Profi wëssen, deen se scho benotzt hunn. Awer virsiichteg wann ee vun hinnen Iech eng grouss Firma beréit: Stroumconsommatioun Fäegkeeten kënne vum Employé variéieren.
Wann Äert Wësse keng Persoun kann recommandéieren, rufft de Clientsservice Departement vun der Mark vum defekten Apparat . Als allgemeng Regel kann hatt Iech op en autoriséierten Déngschtleeschter referéieren, deen un Ärem Model ka schaffen. Ähnlech sinn e puer Plooschler Deel vun engem Netzwierk vun zertifizéierten Fachleit .
Vertrau net deenen, déi e Flyer an Är Mailbox rutschen : et ass dee beschte Wee fir ausgerappt ze ginn !
>>Kuckt d'Lëscht vun der Plooschter zu Lëtzebuerg
Virun der Interventioun
Um Telefon muss den Techniker Iech fäeg sinn z'informéieren iwwer d'Léisungen, déi hie proposéiert fir Äre Problem ze léisen, d'Äntwertzäit an seng geschätzte Käschte. Wann hien Deeler muss bestellen, muss hien och eng temporär Léisung kënnen ubidden fir Iech eraus ze hëllefen wann Dir op der Liwwerung waart.
Informéiert Iech iwwer d'Firma déi Dir sicht. Fir den Handel vu Plooschter ze üben, ass et néideg datt de Spezialist en zertifizéiert Diplom huet .
Zitater a Rechnungen
Wann de Plooschter bei Iech Heem ukënnt, a ier hien ufänkt mat Reparaturen, frot hien no eng Schätzung : et muss gratis sinn an ouni Obligatioun . Datselwecht muss et kloer a gutt detailléiert sinn . Dëst sinn d'Elementer déi enthale musse ginn :
- den Datum;
- den Numm an d'Adress vum Profi;
- der Natur vun der Interventioun;
- de Gesamtpräis;
- TVA;
- d'Dauer vun der Garantie an d'Interventioun.
Wann de Profi net offréiert fir all d'Stécker direkt z'änneren, ass et e gutt Zeechen !
Deeler vun e puer Marken kënnen deier sinn: frot Äre Techniker ob hien se duerch manner deier Deeler ersetze kann.
Fäegkeeten a Spezialisatioun
Wann Dir no engem ideale Plumber sicht, kuckt op seng Spezialisatioun . Et gëtt eng Villfalt : sanitär Plooschter, Heizungsschutzbicher !
Zousätzlech muss et déi passend Ausrüstung ze benotzen an all déi néideg Tools fir Är Interventioun ze hunn. Suergen, wann e fänkt dës ze multiplizéieren.
Hie muss Iech och kloer Erklärunge ginn iwwer d'Aarbecht, déi gemaach soll ginn. Wann verschidden Deeler defekt sinn, frot se ze erhuelen. Dir wäert kënnen se am Fall vun all Meenungsverschiddenheeten mat Äre Installateur ze zeien.